A telefonia fixa está agonizando: em todo o mundo, a tradicional rede telefônica pública comutada está sendo substituída pela telefonia digital baseada em VoIP (Voice over Internet Protocol).
Há muitas vantagens econômicas, mas as desvantagens são preocupantes: as ligações podem ser interceptadas mais facilmente e as pessoas podem ficar incomunicáveis caso falte energia por um tempo mais prolongado.¹
Mas não é apenas o telefone fixo que agoniza. Por causa do telemarketing e das fraudes, muita gente prefere deixar seu celular no modo avião. Ou seja, o caráter aberto de uma rede pública descentralizada na qual qualquer número pode ligar diretamente para qualquer outro número também está indo para o espaço. Agora as ligações são mediadas por aplicativos, e se eu uso Signal e você ainda usa WhatsApp, nós vivemos em mundos à parte.
Escrevi esta postagem movido por uma experiência recente. Quando uma senhora de mais de 80 anos atende um número desconhecido disfarçando a voz, não resta outra coisa a fazer senão assinar o atestado de óbito do telefone.
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1. The withdrawal of landlines and switch to digital calls. House of Commons, 2024.05.23.